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Accessibilité numérique

Déclaration d'accessibilité

Conformité partielle au RGAA 4.1 — Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité. Conforme aux obligations de la loi du 11 février 2005 et de l'European Accessibility Act.

1. Engagement

L'Atelier JUMP (SAS JUMP) s'engage à rendre son site internet atelierjump.fr accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005, à la directive (UE) 2016/2102 et à la directive (UE) 2019/882 dite European Accessibility Act (applicable depuis le 28 juin 2025).

À cette fin, l'éditeur met en œuvre la stratégie et les actions suivantes : audit continu RGAA 4.1, formation des contributeurs, processus de remédiation et publication d'un schéma pluriannuel d'accessibilité numérique.

2. État de conformité

Le site atelierjump.fr est en conformité partielle avec le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) version 4.1, en raison des non-conformités et dérogations listées ci-dessous.

3. Résultats des tests

L'audit technique réalisé en interne par l'équipe Kayzen Lyon en mai 2026 sur la base du RGAA 4.1 (106 critères) révèle un taux de conformité moyen de ~75 % au moment de la mise en ligne.

Les tests ont été effectués sur les configurations suivantes :

  • Système d'exploitation : Windows 11, macOS Sonoma, iOS 17, Android 14
  • Navigateurs : Chrome 121, Firefox 124, Safari 17, Edge 121
  • Lecteurs d'écran : NVDA 2024.1 (Firefox), JAWS 2024 (Chrome), VoiceOver (Safari macOS + iOS)

Un audit indépendant par un prestataire accrédité (cabinet Empreinte Digitale ou Atalan) sera commandé après la phase de stabilisation pour obtenir une note officielle.

4. Contenus non accessibles

4.1 Non-conformités identifiées

  • Critères 1.3, 1.7 : certaines images produit ont des alternatives textuelles génériques (nom du produit). Une enrichissement contextuel (matière, coloris, usage) est planifié pour la phase de finalisation des fiches.
  • Critères 6.2, 12.5 : la page de recherche dédiée n'offre pas encore d'auto-suggestion ; la recherche est intégrée au catalogue avec filtres.
  • Critère 11.6, 11.11 : les erreurs de validation du formulaire de contact sont actuellement affichées globalement et non par champ. Une amélioration par champ est planifiée.
  • Critère 13.6 : les abréviations (BTP, EPI, CHR) ne disposent pas de balise <abbr> avec titre développé.
  • Critère 10.11 : l'adaptation aux préférences d'espacement utilisateur (line-height ≥ 1.5, letter-spacing ≥ 0.12em, paragraph-spacing ≥ 2em, word-spacing ≥ 0.16em) n'a pas été testée exhaustivement.

4.2 Dérogations pour charge disproportionnée

  • Aucune à ce jour. Le périmètre du site est limité (~882 pages statiques, sans contenu multimédia complexe) et l'éditeur a budgété les actions correctives.

4.3 Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

  • Documents bureautiques (PDF) : aucun PDF publié sur le site à ce jour.
  • Contenus tiers : Plausible Analytics (mesure d'audience cookieless), Resend (envoi formulaire), GitHub (CMS Keystatic) — ces services hébergés tiers sont conformes par leurs éditeurs respectifs.

5. Établissement de la déclaration

La présente déclaration a été établie le 5 juillet 2026.

5.1 Technologies utilisées pour réaliser le site

  • Next.js 15 (React 19, TypeScript)
  • Tailwind CSS v4
  • Radix UI (composants accessibles)
  • next-intl (internationalisation)
  • next/font (chargement typographique optimisé)

5.2 Environnement de test

Les tests de conformité ont été effectués manuellement avec axe DevTools, WAVE, Lighthouse, ainsi que des tests utilisateurs en navigation au clavier uniquement et avec lecteurs d'écran.

5.3 Outils utilisés pour évaluer l'accessibilité

  • axe DevTools (Deque Systems)
  • WAVE (WebAIM)
  • Lighthouse (Chrome DevTools)
  • Validator W3C (HTML, CSS)
  • Contraste color-contrast-checker (WebAIM)

5.4 Pages contrôlées dans le cadre de l'évaluation

6. Retour d'information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

  • Email : accessibilite@atelierjump.fr
  • Adresse postale : SAS JUMP — Service Accessibilité, 271 rue de la Croix du Meunier, 69390 Vernaison, France
  • Téléphone : +33 (0)4 78 46 10 01 (du lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-17h)

Délai de réponse engagé : 2 semaines maximum, conformément au critère 13.4 du RGAA.

7. Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un service du portail et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Vous pouvez :

  • Écrire un message au Défenseur des droits : formulaire en ligne
  • Contacter un délégué du Défenseur des droits : délégués près de chez vous
  • Envoyer un courrier (gratuit, sans timbre) :

    Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07

8. Plan d'action

Le plan d'amélioration de l'accessibilité 2026-2028 comprend :

  1. Q3 2026 — Audit externe par cabinet accrédité, certification RGAA 4.1.
  2. Q4 2026 — Refonte de la validation client formulaire (erreurs par champ).
  3. Q1 2027 — Enrichissement alt textes produits via IA + relecture humaine.
  4. Q2 2027 — Création d'un guide tailles accessible et page recherche dédiée.
  5. Q3 2027 — Tests utilisateurs avec panel en situation de handicap (basse vision, moteur, cognitif).
  6. Annuel — Audit interne + mise à jour de la présente déclaration.

9. Mise à jour

Date de dernière mise à jour : 5 juillet 2026.

Voir aussi : docs/ACCESSIBILITY.md — matrice technique détaillée des 106 critères RGAA traités par le code.

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